Anillo Nudo de corazón
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- Garantía de devolución del dinero de 30 días
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Celebra el amor y la unión con este encantador anillo de nudo de corazón.
Diseñado para simbolizar el vínculo inseparable entre dos almas, este anillo es un testimonio del amor eterno y la conexión profunda que comparten.
Perfecto para expresar tus sentimientos más sinceros y mantenerlos siempre cerca, recordando que juntos, su amor es inquebrantable. Un regalo precioso para esa persona especial que significa todo para ti.
ESPECIFICACIONES
Talla: Ajustable
Metal: Plata de ley 925
Piedra: circonita cúbica de calidad AAA
Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra en función de tu ubicación.
Envío gratuito para pedidos superiores a 100 €.
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Isabella Valencia Se aceptan devoluciones en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Las devoluciones deben enviarse al almacén central en Asia.
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LAS DEVOLUCIONES NO SON GRATUITAS — SE APLICAN LOS GASTOS DE ENVÍO |
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES |
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¿Puedo devolver mi pedido? |
Sí, es posible. Si no estás satisfecho con los artículos que has pedido, tienes la opción de devolverlos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Para que se acepte la devolución, el pedido debe cumplir todas las condiciones siguientes:
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1 |
El pedido todavía contiene todas las piezas y componentes necesarios, y el embalaje llegó tal y como se esperaba. |
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2 |
Se considera que el producto se ha utilizado de forma normal. Quedan excluidos los daños derivados de un uso descuidado. |
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3 |
Los productos para los que la higiene es importante se limpiaron debidamente antes de iniciar el proceso de devolución. |
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4 |
El defecto del producto se detectó inmediatamente después de su recepción. |
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5 |
El defecto del producto se detectó inmediatamente después de su recepción. |
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6 |
La devolución se tramitará en un plazo de 7 días laborables. Si se cumplen las condiciones, se aceptará oficialmente dentro de ese plazo. |
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Nos reservamos el derecho a rechazar los artículos devueltos si sospechamos que han sido utilizados o que se han dañado por culpa nuestra. |
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CÓMO DEVOLVER EL PEDIDO |
Si tu pedido cumple las condiciones anteriores, sigue los pasos que se indican a continuación para iniciar el proceso de devolución:
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1 |
Envía un correo electrónico a: ayuda@isabellavalencia.es con el asunto «Solicitud de devolución». |
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2 Información |
Asegúrese de que el correo electrónico incluya: el número de pedido, el motivo de la solicitud de devolución, una foto del producto en caso de que esté dañado, el nombre y los apellidos del cliente, y la dirección del cliente. |
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3 Esperar |
Nos pondremos en contacto contigo y te facilitaremos la dirección de devolución correcta. No devuelvas el producto al remitente; espera a recibir la dirección de devolución que te enviaremos. |
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4 Envio |
El cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución del producto a nuestro almacén central en Asia. |
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NUNCA envíe la devolución al remitente; espere siempre a que le facilitemos la dirección de devolución. |
Dado que trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se procesan inmediatamente después de su realización. Por este motivo, no es posible interrumpir el proceso de envío hasta que se haya completado la entrega. No es posible realizar un reembolso tras la recepción de los productos sin que estos sean devueltos.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Isabella Valencia) mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. El desistimiento se considerará efectivo cuando hayamos recibido los productos. Los gastos de devolución de los productos correrán a cargo del comprador.
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Pedidos en tránsito |
Dado que nuestros productos se envían desde Asia, pueden producirse plazos de entrega más largos sobre los que no tenemos control. Si los productos ya están en camino, no es posible cancelar el pedido. Por favor, espere hasta recibir los productos y, a continuación, devuélvalos. Puede informarnos con antelación de su cancelación.
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Para garantizar que la devolución se procese lo antes posible, te pedimos que nos envíes un acuse de recibo tan pronto como hayas devuelto el producto. |
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Consecuencias de la retractación |
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Qué cubrimos
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Lo que NO reembolsamos
El reembolso se tramitará una vez recibidos y comprobados los productos. |
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TODAS LAS DEVOLUCIONES SE ENVIARÁN A NUESTRO ALMACÉN CENTRAL EN ASIA A CARGO DEL CLIENTE. |
Carmen, Lucía y 20m+ otras personas llevan Isabella Valencia
